Oba Staff

O Oba Staff leva para o celular a operação que a sua equipe já faz no painel: a fila de atendimentos, as conversas com clientes e o chat interno do time. ATENDIMENTO ONDE VOCÊ ESTIVER • Veja quantas conversas esperam na fila e assuma a próxima com um toque • Responda clientes sem precisar estar no computador • Envie texto, fotos, arquivos e áudios gravados na hora • Consulte o histórico do contato, as mídias trocadas e conversas anteriores • Inicie uma conversa nova por template aprovado, fora da janela de 24 horas • Transfira o atendimento de setor ou passe para outro colega CHAT INTERNO DA EQUIPE • Converse com colegas da empresa, em conversas diretas ou em grupos • Anexe fotos, arquivos, áudios e localização • Responda, reaja e edite mensagens • Veja quem já leu • Silencie uma conversa quando precisar de foco NOTIFICAÇÕES • Saiba de mensagem nova mesmo com o aplicativo fechado • Toque na notificação e caia direto na conversa certa FEITO PARA O TRABALHO • Sessões ativas visíveis no perfil, com encerramento a qualquer momento • Tema claro, escuro ou seguindo o sistema PARA QUEM É O Oba Staff é o aplicativo complementar da nossa plataforma de atendimento. O acesso é feito com a conta que a sua empresa cria no painel — não há cadastro pelo aplicativo. Se a sua empresa ainda não usa a plataforma, fale com o nosso time pelo site.