カスハラ対策キット

改正労働施策総合推進法（令和7年法律第63号）により、2026年10月1日から、労働者を雇用するすべての事業主にカスタマーハラスメント対策が義務づけられました。「カスハラ対策キット」は、厚生労働省の指針（令和8年厚生労働省告示第51号）が示す事業主の雇用管理上の措置を、小規模な事業所でも無理なく準備し、記録として残すためのiOSアプリです。事業主・担当者のためのツールであり、消費者が被害を訴えるためのアプリではありません。 【できること】 ・指針の5項目を、チェックリストで順番に準備 ・編集できる8種類の文書ひな形 ・相談窓口の担当者の登録 ・事案・相談の記録（日時、相手方、言動の内容、判断、対応、経過、写真などの添付） ・事案記録票・事案一覧・文書のPDF出力、CSV書き出し ・周知・研修の実施記録 ・Face ID／Touch IDによるロック 【安心の設計】 ・アカウント登録不要、広告なし、月額なし ・データは端末とご自身のiCloud（プライベート）にだけ保存。開発者のサーバーには送信されません ・解析SDK・AI・外部サービスは使っていません ・通信はiCloud同期のみ。オフラインでも使えます 【料金】 基本機能は無料でお試しいただけます。買い切りの「フル機能」で、記録・添付の無制限化、すべてのPDF／CSV出力、複数事業所の登録が使えます。 【ご注意】 本アプリの文書はひな形です。自社の実情に合わせて修正してご利用ください。個別の判断は社会保険労務士・弁護士等の専門家にご相談ください。ホームの整備状況はアプリ上の目安であり、法令への適合を保証するものではありません。本アプリは厚生労働省が作成・提供するものではなく、法的助言を行うものでもありません。内容は2026年9月時点の厚生労働省の公表資料に基づいています。