MyMIMA

MyMIMA là ứng dụng chăm sóc khách hàng chính thức của MIMA, giúp doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ của MIMA theo dõi hợp đồng và làm việc với đội ngũ hỗ trợ ngay trên điện thoại — nhanh, rõ ràng và minh bạch. HỢP ĐỒNG LUÔN TRONG TẦM TAY • Xem toàn bộ hợp đồng dịch vụ và tìm nhanh theo tên hoặc mã hợp đồng. • Nắm rõ trạng thái, loại dịch vụ, ngày ký, ngày hết hạn và giá trị hợp đồng. • Được nhắc khi hợp đồng sắp hết hạn và gửi yêu cầu gia hạn chỉ với một chạm. • Gọi điện hoặc gửi email cho nhân viên phụ trách ngay từ trang hợp đồng. GỬI YÊU CẦU HỖ TRỢ DỄ DÀNG • Tạo yêu cầu hỗ trợ cho từng hợp đồng, đính kèm ảnh, tệp hoặc đường link. • Theo dõi tiến độ xử lý và trao đổi trực tiếp với nhân viên MIMA trong từng yêu cầu. • Xác nhận hoàn thành khi yêu cầu đã được xử lý đúng mong muốn. THÔNG BÁO KỊP THỜI • Nhận thông báo khi MIMA phản hồi hoặc cập nhật trạng thái yêu cầu của bạn. • Bật hoặc tắt thông báo bất cứ lúc nào trong mục Tài khoản. LUÔN LẮNG NGHE BẠN • Gửi góp ý, đánh giá hoặc báo lỗi kèm ảnh chụp màn hình để MIMA cải thiện dịch vụ. • Cập nhật các dịch vụ và chương trình mới nhất của MIMA ngay trên trang chủ. AN TOÀN VÀ MINH BẠCH • Đăng nhập bằng tài khoản Google đã đăng ký với MIMA — không cần nhớ thêm mật khẩu. • Xem thông tin công ty, thông tin đăng nhập và tự xoá tài khoản ngay trong ứng dụng. LƯU Ý MyMIMA dành cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MIMA. Để đăng nhập, email Google của bạn cần được đăng ký với MIMA. Chưa có quyền truy cập? Liên hệ hotline 0909 035 333 hoặc email info@mimadigi.com. MyMIMA được phát triển bởi Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ MIMA (mimadigi.com).