RestoFone

Jij zorgt voor je gasten. RestoFone neemt de telefoon aan. Tijdens de service rinkelt de telefoon op het verkeerde moment: je staat aan een tafel, je handen zijn vol, en er belt iemand voor een tafel van vier. Met RestoFone neemt Saar op zodra niemand kan opnemen, en ook buiten je openingstijden. Zij noteert de reservering, geeft bijzonderheden door en zet alles in hetzelfde boek waar jij in kijkt. WAT JE IN DE APP DOET Vandaag: wie er komt, hoeveel gasten, wie er al binnen is, en wat er nog op je wacht. Een gemiste oproep of een aanvraag die om je bevestiging vraagt staat bovenaan. Het boek: de dag per dienst of per tafel, een week vooruit bladeren, een tafel toevoegen, bevestigen, wijzigen of annuleren. De wachtlijst staat ernaast, dus komt er een tafel vrij, dan weet je wie je belt. Gasten: wie er eerder was, wat hij toen dronk, waar hij graag zit. Je aantekening staat op de kaart, en bij de volgende reservering staat hij er weer. Gesprekken: elk telefoontje met een korte samenvatting en het gesprek uitgeschreven, dus je leest in tien seconden terug wat er is afgesproken. Bellen en teruggebeld worden doe je in de app, met je zakelijke nummer als afzender. Saar: hoe ze heet, haar stem, wanneer ze opneemt, en wat ze over je zaak weet. Van de kaart en de route tot parkeren, je huisregels en wat er deze maand extra is. WAT SAAR VOOR JE DOET Ze neemt reserveringen aan binnen jouw regels: tot zoveel gasten, zoveel dagen vooruit, en of jij nog zelf bevestigt. Ze vertelt de gast wanneer er plek is en stuurt de bevestiging per sms, met een link waarmee hij zelf kan wijzigen of afzeggen. Vragen over de kaart, de route, parkeren of je openingstijden beantwoordt ze uit wat jij hebt ingevuld. Weet ze iets niet, dan zegt ze dat eerlijk en vraagt ze of je terugbelt. Ze zegt aan het begin van het gesprek dat ze een digitale assistent is. GOED OM TE WETEN Voor RestoFone heb je een account en een zakelijk telefoonnummer nodig. Dat regel je in een paar minuten op restofone.com; je team, je facturen en je nummers beheer je daar. Je nummer gaat ook over in de app, dus je bent bereikbaar in de zaak en onderweg. Inloggen gaat zonder wachtwoord: je vult je e-mailadres in en krijgt een code.