bright by PLN Batam

bright by PLN Batam adalah aplikasi resmi pelanggan PT PLN Batam. Semua yang biasanya menuntut Anda datang ke kantor pelayanan kini ada di satu tempat. TAGIHAN DAN PEMAKAIAN Lihat tagihan listrik setiap nomor pelanggan yang Anda tautkan, beserta riwayat pemakaian bulanannya. Anda dapat menautkan lebih dari satu IDPEL, misalnya rumah dan tempat usaha. BICARA LANGSUNG DENGAN PETUGAS Hubungi petugas layanan pelanggan lewat panggilan video, panggilan suara, atau percakapan teks. Anda melihat posisi antrean Anda dan perkiraan waktu tunggu, jadi tidak perlu menebak berapa lama lagi. AJUKAN LAYANAN Pasang baru, perubahan daya, dan pertanyaan teknis dapat diajukan langsung kepada petugas melalui panggilan video, lengkap dengan status pengajuan yang dapat Anda pantau. CATAT SENDIRI ANGKA METER Foto angka pada meter listrik Anda dan kirimkan langsung dari aplikasi. VERIFIKASI IDENTITAS SEKALI SAJA Verifikasi identitas dilakukan sekali dengan foto KTP dan swafoto, untuk memastikan layanan hanya diberikan kepada pemilik yang berhak. KEAMANAN Aplikasi dapat dikunci dengan PIN atau Face ID. Anda mengendalikan persetujuan Anda sendiri, dapat menariknya kapan saja, dan dapat mengajukan penghapusan akun langsung dari dalam aplikasi. bright by PLN Batam melayani pelanggan di wilayah usaha PT PLN Batam.