Đo Hiệu Năng Trạm

"Đo Hiệu Năng Trạm" là ứng dụng quản trị và đo lường hiệu suất vận hành nội bộ dành riêng cho đội ngũ Quản lý và Chủ cửa hàng tại hệ thống Trạm. Ứng dụng giúp chuẩn hóa quy trình phục vụ, tối ưu hóa tốc độ pha chế món và nâng cao chất lượng trải nghiệm của khách hàng. TÍNH NĂNG NỔI BẬT: • Bấm giờ đa luồng thông minh: Hỗ trợ đo lường thời gian thực hiện đồng thời cho nhiều phân loại món (Nước, Bánh, Đơn hàng) với đồng hồ chạy nền chính xác. • Phân bổ & Ghi nhận nhân sự theo ca: Quản lý dễ dàng phân công và ghi nhận nhân viên phụ trách từng bộ phận (Nước, Bánh, Phục vụ) trong suốt ca làm việc. • Thiết lập tiêu chuẩn hiệu năng riêng biệt: Chủ quán có thể linh hoạt cấu hình thời gian tiêu chuẩn cho từng hạng mục và theo từng cơ sở cửa hàng khác nhau. • Bảng xếp hạng & Đánh giá % Hiệu suất: Tự động tính toán tỷ lệ % hoàn thành định mức của từng nhân sự qua nhiều ngày đo, trực quan hóa qua biểu đồ và thứ hạng thi đua. • Báo cáo kết thúc ca & Ghi nhận sự cố: Cho phép tạo biểu mẫu khảo sát kết ca tùy biến và ghi lại các lỗi phát sinh trong ca để gửi báo cáo tức thì đến Chủ cửa hàng. • Xuất báo cáo dữ liệu chuyên sâu: Tích hợp xuất file bảng tính Excel chi tiết từng lần đo, thời gian bắt đầu/kết thúc và chỉ số trung bình phục vụ công tác phân tích. Ứng dụng hướng tới xây dựng môi trường làm việc chuẩn mực, minh bạch và nâng cao năng suất toàn diện cho từng cửa hàng.