AsisteClick

AsisteClick es una plataforma de atención al cliente disponible para empresas de distintos sectores. Esta app lleva las conversaciones de sus equipos al celular: desde una misma bandeja, cada agente puede seguir tickets, responder a clientes y coordinar la atención. • Organizá los tickets sin asignar, los tuyos, los de otros agentes y los resueltos. • Leé el historial y respondé por los canales conectados a tu cuenta, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, correo electrónico y chat web. • Escribí notas internas, compartí archivos, fotos y audio, y usá plantillas cuando el canal lo permita. • Asigná conversaciones, aplicá etiquetas y consultá la información del contacto. • Conversá con integrantes de tu equipo y asistentes de IA desde Equipo. • Recibí notificaciones para seguir lo que requiere tu atención. Las funciones y los canales disponibles dependen de la configuración de tu organización. Para usar la app necesitás una cuenta de agente activa de AsisteClick; el alta de cuentas se realiza fuera de la app.