Сеансум — CRM для психологов

Между двумя сессиями у вас десять минут. За это время нужно записать, пока не забылось, отметить оплату, перенести встречу и ответить на новую заявку. Календарь, заметки, таблица и мессенджер этого не выдерживают: заявка теряется, запись откладывается «на вечер», а на вопрос «кто ещё не заплатил» вы отвечаете полчаса. Сеансум собирает частную практику в одном месте — и кладёт её в карман. СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ — НА ГЛАВНОЙ Ближайшая встреча наверху, с кнопкой «Присоединиться» и переходом в дневник. Ниже — весь день: время, клиент, статус оплаты. Ещё ниже — новые заявки и деньги месяца. Искать ничего не нужно. ДНЕВНИК, РАДИ КОТОРОГО ОТКРЫВАЮТ ПРИЛОЖЕНИЕ • Запись создаётся в одно касание и сохраняется сама, пока вы пишете • Начали на телефоне — дописали в кабинете: это одна и та же запись • Теги, привязка к встрече, закреплённое саммари в карточке клиента • Фотографии и PDF прикладываются к записи и открываются внутри приложения — файл не уходит в другие программы • Дневник ведёт психолог и читает психолог: у клиентов в Сеансуме нет аккаунтов и нет доступа ГОЛОСОВАЯ ЗАМЕТКА И РАЗБОР Надиктовали после сессии — текст сам ляжет в запись клиента. По вашей команде придёт черновик: наблюдения, темы и вопросы себе, у каждой строки — цитата из ваших слов. Есть подготовка к встрече и обзор работы по выбранным записям. • Не диагноз и не рекомендация, а черновик: что из него оставить, решаете вы • Имена и контакты заменяются до отправки, но содержание записи уходит обработчику — Cloud.ru, в России • Сессии не записываются: микрофон — только для вашей заметки • Десять кредитов на разбор в месяц входят в доступ, пакет из 30 — встроенной покупкой РАБОТАЕТ БЕЗ СЕТИ Без интернета расписание, карточки клиентов и записи всё равно открываются. Отметка «встреча прошла», оплата, новая запись, созданная и перенесённая встреча уходят на сервер сами, когда связь возвращается, — а пока честно лежат в списке «Не отправлено». Данные на устройстве зашифрованы и стираются при выходе из аккаунта. ДЕНЬГИ ВИДНО СРАЗУ • Оплачено, не оплачено, ожидается — суммами и числом встреч • Расходы практики: аренда кабинета, супервизия, свои категории • «Чистыми» — то, что осталось после расходов КАЛЕНДАРЬ, КОТОРЫЙ ПОНИМАЕТ ПРАКТИКУ • День, месяц и повестка дня • Регулярные встречи живут правилом, а не двадцатью копиями: перенос и отмена спрашивают «только эту», «эту и дальше» или «всю серию» • Виды встреч: клиентская, группа, тройка, супервизия, учебная — с доходом и расходом • Накладка показывается до сохранения, а не после ЗАЯВКИ НЕ ТЕРЯЮТСЯ Заявка с вашей страницы психолога приходит уведомлением и встаёт в очередь со статусами: новая, связались, клиент создан. Из заявки одним действием получаются карточка клиента и первая встреча — контакты не нужно перепечатывать. КЛИЕНТЫ • Поиск по имени, псевдониму и номеру телефона — даже если номер записан по-другому • Статусы, теги, число проведённых сессий и ближайшая встреча — прямо в строке ПОИСК ПО ВСЕЙ ПРАКТИКЕ Одно поле находит клиента, заявку, запись в дневнике и вложение — с цитатой из найденного. ЧЕСТНО О ГРАНИЦАХ Сеансум — административная CRM для частной практики. Приложение не ставит диагнозы и не даёт терапевтических рекомендаций; разбор записи — черновик для психолога, и запускает его только он сам. Клиенты психолога не являются пользователями Сеансума. ВХОД И ДОСТУП Аккаунт заводится прямо в приложении: вход по коду из письма, пароль не нужен. Доступ к рабочим разделам открывается на выбранный срок разовой покупкой в App Store — без автопродления: когда срок заканчивается, вы решаете заново. Посмотреть, как всё устроено, можно и без своего аккаунта: почта demo@seansum.ru, код 0000. Откроется демонстрационная практика с вымышленными людьми. ДАННЫЕ Рабочие данные практики хранятся на серверах в России. Доступ сотрудников к ним ограничен технически и процедурно и протоколируется.