Chat Center Pocket
5 Oct 2026launched 2 days ago
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1.0latest version · 2 days ago
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O Chat Center Pocket é o aplicativo móvel do Chat Center RedT, criado para agentes acompanharem e realizarem atendimentos pelo iPhone com segurança e mobilidade. Com o aplicativo, agentes autorizados podem: • Receber e responder atendimentos em tempo real; • Enviar e visualizar mensagens de texto, imagens, áudios e documentos; • Responder mensagens específicas e acompanhar o status dos envios; • Transferir conversas para outros agentes, departamentos e fluxos habilitados; • Encerrar e classificar atendimentos conforme as regras da operação; • Consultar dados do cliente e o histórico de conversas recentes; • Pesquisar atendimentos pelo nome do cliente; • Receber notificações de novos atendimentos e mensagens. O aplicativo é destinado a empresas que utilizam o Chat Center RedT. É necessário possuir uma conta corporativa ativa e autorizada pela organização. Os recursos, canais e permissões disponíveis podem variar conforme a configuração contratada e as políticas definidas pelo administrador da empresa.Read more
O Chat Center Pocket é o aplicativo móvel do Chat Center RedT, criado para agentes acompanharem e realizarem atendimentos pelo iPhone com segurança e mobilidade.
Com o aplicativo, agentes autorizados podem:
• Receber e responder atendimentos em tempo real;
• Enviar e visualizar mensagens de texto, imagens, áudios e documentos;
• Responder mensagens específicas e acompanhar o status dos envios;
• Transferir conversas para outros agentes, departamentos e fluxos habilitados;
• Encerrar e classificar atendimentos conforme as regras da operação;
• Consultar dados do cliente e o histórico de conversas recentes;
• Pesquisar atendimentos pelo nome do cliente;
• Receber notificações de novos atendimentos e mensagens.
O aplicativo é destinado a empresas que utilizam o Chat Center RedT. É necessário possuir uma conta corporativa ativa e autorizada pela organização.
Os recursos, canais e permissões disponíveis podem variar conforme a configuração contratada e as políticas definidas pelo administrador da empresa.
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- Version 1.0First seen · 5 Oct 2026
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