CRM для саун и бань

CRM Sauna — рабочее место сауны в телефоне. Приложение для владельцев и сотрудников банных комплексов и сетей саун. Вся смена в одном окне: занятость залов, брони, приём оплаты, фискальный чек, переписка с гостем. Не нужно садиться за компьютер и держать открытыми три вкладки. ДЛЯ КОГО • Администратор смены — встречает гостей, ведёт брони, принимает деньги, отвечает на сообщения. • Владелец и управляющий — видит загрузку залов, выручку и смены сотрудников, не находясь в сауне. РАСПИСАНИЕ И ЗАЯВКИ • Все залы и весь день на одном экране: видно, где свободно и когда уходит гость. • Новая бронь за несколько касаний — телефон, зал, время, тариф. • Правка на ходу: перенос, продление, смена зала, отмена. • История изменений заявки: видно, кто и что поменял. ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЕ • Сайт бронирования для гостей — на своём домене или на бесплатном адресе, который выдаём мы. Отдельно заказывать сайт не нужно. • Оформление под вашу баню: логотип, свои цвета, название и телефон в шапке. • Уже есть сайт? Виджет встраивается в него одной строкой — гость бронирует, не уходя с вашей страницы. • Гость сам видит, какие залы и часы свободны, выбирает время и подтверждает бронь по телефону. • Заявка с сайта сразу попадает в расписание — переносить руками ничего не нужно. • Онлайн-оплата и предоплата: бронь можно закрепить деньгами, а не обещанием. • Промокоды и акции действуют и на сайте — тот же прайс, что на стойке. КАРТОЧКА ГОСТЯ • Телефон подставляется из брони, постоянный гость узнаётся сразу. • История визитов: когда был, в каком зале, на какую сумму. • Бонусы и долги гостя перед глазами в момент расчёта. ОПЛАТЫ И КАССА • Наличные, карта, перевод — с разбивкой по одной заявке. • Фискальный чек через подключённую кассовую технику, без отдельной программы. • Предоплата и остаток не теряются: видно, сколько внесено и сколько ещё должен гость. • Авария кассы приходит уведомлением, а не выясняется в конце смены. ЧАТ С ГОСТЕМ • Переписка из разных мессенджеров собирается в один диалог с человеком. • Видно, доставлено и прочитано ли сообщение. • Новое сообщение приходит уведомлением, ответ занимает секунды. СМЕНЫ И ЗАРПЛАТЫ • Открытие и закрытие смены, касса на начало и на конец. • Ставка, проценты с заказов и розницы считаются сами — без тетради и таблиц. ОТЗЫВЫ • Отзывы с карт в одной ленте: видно новую оценку и то, на что ещё не ответили. УВЕДОМЛЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ • Уведомления: новая бронь, сообщение гостя, авария кассы. Ночью — тихие часы. • Значок на иконке показывает, сколько дел ждёт ответа. • Вход по Face ID и замок приложения: телефон, забытый на стойке, не открывает данные гостей. ПОСМОТРЕТЬ БЕЗ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ На первом экране есть кнопка «Открыть демо» — отдельная демо-сауна с бронями, кассой, гостями и перепиской. Трогать можно всё, наружу из неё ничего не уходит. ДОСТУП Приложение работает с учётной записью сотрудника, которую выдаёт владелец сауны. Самостоятельной регистрации в приложении нет. При первом запуске вводится адрес вашей сауны — то, что стоит перед .crm-sauna.ru в вашей обычной ссылке. ДАННЫЕ Серверы находятся в России, данные гостей и сотрудников обрабатываются по требованиям 152-ФЗ. Рекламы и сторонней аналитики в приложении нет.