PeraFix Servis Takip

Teknik servisinizin günlük işlerini tek çalışma alanında yönetin. PeraFix Servis Takip; müşteri ve cihaz kayıtlarını servis, ekip, stok ve tahsilat süreçleriyle birleştirir. Ofiste ve sahada aynı güncel kayıtlara ulaşın. SERVİS KABULÜNDEN TESLİMATA Telefon numarasıyla müşteriyi bulun, cihaz ve arıza bilgilerini kaydedin. Sorumlu teknisyeni belirleyin; bekleyen, işlemdeki ve tamamlanan işleri takip edin. Parça, sabit ücretli veya saat bazlı işçilik kalemlerini servis kaydına ekleyin. Tamamlanan işin servis formunu görüntüleyin ve paylaşın. MÜŞTERİ VE CİHAZ GEÇMİŞİ İletişim bilgileri, cihazlar, geçmiş servisler ve finans hareketleri aynı müşteri profilinde. Arama ve filtrelerle aradığınız kayda ulaşın; borçlu müşterileri ve açık bakiyeleri takip edin. EKİP, RANDEVU VE PLANLAMA Teknisyenlerin iş yükünü ve servis atamalarını görün. Randevuları, ajandayı ve planlı bakımları birlikte yönetin. İsteğe bağlı konum paylaşımı, cihaz izninizle saha koordinasyonunu destekler. STOK, TEKLİF VE TAHSİLAT Yedek parça giriş-çıkışlarını, serviste kullanılan malzemeleri ve kritik stokları izleyin. Teklif, alacak ve tahsilat kayıtlarını ilgili müşteriyle ilişkilendirin. Alınan ödemelerle kalan borcu ayrı takip edin. İŞİNİZE UYARLANAN ÇALIŞMA ALANI Kompakt kartlar, mobil kısayollar, açık ve koyu görünüm ile sık kullandığınız işlemlere ulaşın. Uygulama içi bildirim merkezi, duyurular ve kullanım rehberleriyle ekibinizi bilgilendirin. Rol bazlı yetkilendirmeyle işletme kayıtlarına erişimi yönetin. Kombi, klima, beyaz eşya, elektronik ve diğer teknik servis işletmelerinin kayıt, planlama ve takip ihtiyaçları için hazırlanmıştır. PeraFix bir tamir hizmeti veya usta bulma platformu değildir. KULLANIM BİLGİLERİ İnternet bağlantısı ve geçerli PeraFix hesabı gerekir. Özelliklerin kullanılabilirliği işletmenizin paketine ve kullanıcı yetkilerine bağlıdır. Konum paylaşımı isteğe bağlıdır; kesintisiz arka plan takibi sunulmaz. Uygulama içi bildirimler, cihaz kapalıyken push bildirimi anlamına gelmez. WhatsApp ile elle paylaşım ile sağlayıcı onayı gerektiren API otomasyonu farklıdır; otomatik gönderim bu sürümde aktif değildir. Destek: info@servisperafix.com