OrderSys Salon

HỆ THỐNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ SALON CHUYÊN NGHIỆP ORDERSYS Giải pháp tối ưu cho Hair Salon, Spa, Nail & Thẩm mỹ viện Trong ngành làm đẹp với lịch hẹn dày đặc và yêu cầu dịch vụ cá nhân hóa cao, việc quản lý thợ, sắp xếp lịch hẹn thông minh và chăm sóc khách hàng quay lại là chìa khóa then chốt để gia tăng doanh số. Ordersys mang đến hệ sinh thái quản lý chuyên sâu, giúp các chủ Salon số hóa toàn diện quy trình vận hành: từ đặt lịch, điều phối thợ, tính hoa hồng tự động đến kiểm soát kho hóa mỹ phẩm chính xác tới từng mililit. --- ### TRIẾT LÝ PHÁT TRIỂN * **Sứ Mệnh:** Cung cấp công cụ quản trị tinh gọn, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giải phóng thời gian cho chủ salon. * **Tầm Nhìn:** Trở thành nền tảng số hóa hàng đầu cho ngành dịch vụ làm đẹp tại Việt Nam. * **Giá Trị Cốt Lõi:** * **Khách hàng là trung tâm:** Tối ưu từng điểm chạm từ lúc khách đặt lịch đến khi hoàn tất dịch vụ. * **Chính xác & Minh bạch:** Cơ chế tính công, hoa hồng thợ và xuất/nhập kho rõ ràng, triệt tiêu sai sót. * **Đổi mới liên tục:** Tích hợp công nghệ nhắc lịch tự động và báo cáo di động theo thời gian thực. * **Đồng hành trọn đời:** Hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo nhân viên sử dụng xuyên suốt quá trình vận hành. --- ### CÁC TÍNH NĂNG CHUYÊN BIỆT CHO NGÀNH SALON **1. Quản lý lịch hẹn thông minh (Booking Master)** * Đặt lịch đa kênh tiện lợi, tự động sắp xếp khung giờ theo thợ phụ trách hoặc dịch vụ cụ thể. * Tránh trùng lịch tuyệt đối; tự động gửi tin nhắn/Zalo nhắc lịch hẹn, giảm thiểu tỷ lệ khách vắng mặt (no-show). * Sắp xếp linh hoạt thứ tự dịch vụ (gội, cắt, uốn/nhuộm, sấy) theo từng khu vực ghế và phòng chức năng. **2. Tính hoa hồng & Lương thợ tự động** * Cấu hình linh hoạt tỷ lệ % hoa hồng theo tay nghề thợ chính, thợ phụ, tư vấn viên hoặc kỹ thuật viên hóa chất. * Tính thưởng doanh số tự động khi nhân viên bán được liệu trình trọn gói hoặc mỹ phẩm chăm sóc tại nhà. * Bảng kê thu nhập chi tiết từng ca làm việc, hiển thị minh bạch giúp gắn kết đội ngũ nhân sự. **3. Quản lý hồ sơ & Thẻ liệu trình khách hàng** * Lưu trữ lịch sử làm đẹp: hình ảnh trước/sau làm dịch vụ, công thức pha thuốc uốn/nhuộm, tình trạng chất tóc hoặc da của từng khách. * Quản lý thẻ dịch vụ trả trước (thẻ VIP, thẻ tích điểm, thẻ trọn gói 5–10 buổi) với mã QR định danh, tự động trừ số buổi sau mỗi lần sử dụng. **4. Định lượng hóa chất & Chống thất thoát kho mỹ phẩm** * Quản lý hao hụt chi tiết tới từng gam/mililit thuốc nhuộm, dầu hấp, tinh chất theo công thức định mức cho từng độ dài tóc hoặc gói dịch vụ. * Quản lý tách biệt hàng tiêu hao nội bộ tại quầy kỹ thuật và hàng bán lẻ cho khách mang về. * Cảnh báo tự động lượng tồn kho dưới ngưỡng an toàn và theo dõi hạn sử dụng (HSD) của sản phẩm. --- ### CÔNG NGHỆ NỀN TẢNG VÀ HIỆU QUẢ VẬN HÀNH * **Vận hành Offline liên tục:** Hoạt động ổn định ngay cả khi mất kết nối mạng; tự động đồng bộ hóa đơn và lịch hẹn lên Cloud ngay khi có mạng trở lại. * **Báo cáo Real-time trên Smartphone:** Theo dõi doanh thu thực thu, công suất phục vụ của từng ghế/thợ và lợi nhuận ròng mọi lúc mọi nơi. * **Phân quyền bảo mật:** Nhân viên thu ngân chỉ thấy thông tin thanh toán, thợ chỉ xem lịch làm việc cá nhân; ngăn chặn việc xem trộm số điện thoại khách hàng hoặc chỉnh sửa hóa đơn. * **Mở rộng chuỗi Salon dễ dàng:** Quản lý kho tổng, điều chuyển mỹ phẩm giữa các chi nhánh và theo dõi doanh thu toàn hệ thống trên một trang quản trị tập trung. Ordersys giúp salon loại bỏ sổ sách thủ công, tiết kiệm hơn 50% thời gian điều phối nhân sự và nâng tầm trải nghiệm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.