TCWCortex Tools

Buscar equipamentos • Encontrar controladoras, leitores, módulos e câmeras IP no ambiente do cliente • Ver modelo, endereço e estado com clareza: o que está online, o que está fora da faixa e o que precisa de atenção • Filtrar a lista por nome, endereço ou modelo • Abrir o equipamento com um toque Atualizar e abrir • Atualizar o sistema do equipamento pela rede, quando houver versão nova • Abrir a interface do aparelho dentro do app, com botão para fechar e voltar • Abrir por endereço quando você já sabe onde o equipamento está Câmeras • Buscar câmeras no local • Ver o vídeo e ajustar o essencial sem sair do aplicativo Diagnóstico no dia a dia • Ping com gráfico ao vivo, para ver se o aparelho responde • Teste de rede do celular: internet, gateway e caminho até o destino • Ver em qual rede o celular está • Ver redes Wi-Fi ao redor e ligar o rádio quando precisar • Testar se o equipamento deixa abrir a interface, o vídeo e o acesso remoto Informações • Ver versão do aplicativo, novidades e o termo de uso PENSADO PARA O TÉCNICO EM CAMPO • Linguagem simples: o erro vira instrução, não mensagem crua • O caminho feliz é de poucos toques; o que é perigoso pede confirmação • Quando o aparelho informa um endereço e na prática conectou em outro, o app mostra o que realmente funcionou • Funciona no iPhone e no iPad O QUE ESTE APP NÃO FAZ • Não é ferramenta de produção em linha / fábrica • Não grava equipamento por cabo de bancada • Não substitui o sistema de gestão do condomínio ou da empresa • Não é rede social e não exibe anúncios PRIVACIDADE E REDE LOCAL O app precisa de acesso à rede local para descobrir e falar com os equipamentos no Wi-Fi ou na rede cabeada do cliente. Em regra, não coleta dados pessoais para servidores nossos. Detalhes na Política de Privacidade do app. PRECISA DE AJUDA? Fale com o suporte da TCW pelo canal oficial da sua empresa ou pelo contato indicado nesta ficha. TCWCortex Tools — feito para o técnico resolver sozinho, em campo.